Този сайт използва „бисквитки“ (cookies). Повече информация тук

14 дни право на връщане

ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ В 14 - ДНЕВЕН ПЕРИОД

Вимакс Клима ООД уведомява своите клиенти, че всяка стока, закупена онлайн от vimax.bg може да бъде върната в срок до 14 дни от датата на доставката.

1. За да върнете/замените закупени стоки чрез продажба от разстояние в законния 14 – дневен срок, моля попълнете формуляра по-долу.

2. Уверете се, че продуктът, който желаете да върнете отговаря на общите условия за връщане/замяна на стока.

3. Транспортните разходи за връщането на стока са за сметка на купувача. Връща се лично или чрез куриерска услуга. При връщане на стоката чрез куриер, задължително същата се изпраща със застраховка за стойността на уреда; ако няма застраховка и настъпят транспортни щети, отговорността и разходите са за сметка на купувача.

4. След получаване на потвърждение от наша страна може да изпратите стоката или да я предадете лично в сервизната база на ВИМАКС КЛИМА ООД, находяща се в гр. София, ул. Сини вир № 15 с контакт Гергана Николова - 0893 490 603

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ/ЗАМЯНА НА СТОКА

1. Стоката да бъде в оригинална опаковка и в ненарушен търговски вид;
2. Да не е използвана;
3. Да не е била монтирана;
4. Да е придружена с оригинал на финансов документ, доказващ че е закупена от Вимакс Клима ООД /фискален бон и/или фактура, стокова разписка, гаранционна карта и всички прилежащи документи към оригиналната опаковка/

- ВАЖНО: При получаване на стоката в сервизната база на ВИМАКС КЛИМА ООД, се извършва оглед и оценка на същата. Ако се установи, че тя не отговаря на горепосочените условия за връщане/замяна, на основание чл. 55, ал. 4 от Закона за защита на потребителите, ВИМАКС КЛИМА ООД има право да направи обезценка на стоката в размер от 10 % до 100 % при пълна щета от стойността и, за което се съставя протокол. Протоколът се съставя в присъствието на клиента или му се изпраща в писмен вид по ел. поща, посочена във формуляра.

5. Възстановяването на парични суми се извършва по начина, по който е заплатено от купувача, в срок от 14 дни от датата на връщане на стоката.
 

ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКА