Какво трябва да знаем за работата на климатика през зимата?
Зимата не е никак лек сезон за климатиците и много хора доста се чудят какво се случва с климатика им, когато изведнъж започне да духа студено, да замръзва или да издава странни звуци. По този повод се опитахме да отговорим на най-често задаваните въпроси свързани с работата на климатика в режим на отопление.
Какво представлява режимът „дефрост“?
Функцията за размразяване или по-позната като „дефрост“ не е проблем с климатика, а негов режим, който има за цел да размрази топлообменника на външното тяло. Целта на размразяването е да предпази климатика от получилия се скреж и лед през зимата. В своята същност това представлява автоматично превключване в режим на охлаждане, което води до затопляне на външния топлообменник и неговото размразяване.
Намаляване на мощността през зимата?
Ефективността на климатика е пряко зависима от външната температура. В зависимост от класа на машината при минусови температури може да се загуби до половината мощност. От клиентите това се забелязва като невъзможност на климатика да ги стопли, дори при зададена висока температура.
Какви звуци издава климатикът през зимата?
Зимата си е цяло изпитание за климатика и обикновено тогава си личи, ако с него има проблем. Ето защо съветваме клиентите си да се обърнат към нас за годишна профилактика още в началото на есента, а не да чакат проблемите да започнат. Ако имате нужда от профилактика може да се свържете с нашия сервизен център. Повишените нива на шум могат да се дължат както на проблеми с количеството на фреона, така и със замръзване на дъното или появата на лед във вътрешността на климатика.
Защо климатикът замръзва през зимата?
Как да се справим с проблема с течащата вода от външното тяло през зимата?
През лятото проблемът с водата е решен благодарение на гофрираната тръба: кондензът е от вътрешното тяло и е минимално количество. През зимата обаче кондензът е от външното тяло и е много по-обилен. Ако външното тяло е поставено над тротоар или в тераса, изтеклата вода може да доведе до заледяване и инциденти. За да бъде решен този проблем ние препоръчваме поставяне на кондензна вана още при извършването на монтажа на климатика, защото след това ще Ви струва доста скъпо поставянето ѝ. Кондензната вана дори може да бъде с подгряване, което Ви гарантира, че няма да имате никакви грижи със замръзването на водата през зимата.
Трябва ли да изключваме климатика през зимата?
Много хора си мислят, че спирайки климатика през зимата ще спестят от сметките за ток. Това обаче не е така що се отнася до начина на работа на инверторните компресори. Те са така интелигентно създадени, че при достигане на зададената температура работят на ниски обороти, като консумират много малко ток, а домът Ви не изстива. Така не се получават резки температурни разлики и необходимост от наваксване на температурата и работа на пълна мощност за продължително време, което води до увеличаване на сметката за ток. Не се препоръчва изключването на климатика сутрин и включването му отново вечер след прибиране. Ако жилището се напуска за по-продължително време: една седмица или повече, то тогава е необходимо да се изключи.
Кои са най-добрите настройки в режим на отопление?
Най-доброто решение за климатика през зимата е той да не се изключва, а да се намалява, когато не сте си у дома. Винаги е по-добре да го оставите на по-ниски градуси отколкото да го изключите. Консумацията на електричество е минимална, а домът Ви няма да изстине. Оптималните настройки на климатика, когато не сме си у дома са: режим HEAT, температура 18° и вентилатор AUTO.
Когато сме у дома най-добрите настройки в режим на отопление са: режим HEAT, температура 22°-25° (всеки клиент сам определя комфортната му температура), вентилатор на 2-ра или 3-та степен. При стенните климатици препоръчваме струята на ламелите да се насочи надолу (при някои модели може от дистанционното, при други ръчно), защото подът е най-студената част в стаята и неговото по-бързо затопляне би спомогнало за качественото отопление.
Климатици за отопление от vimax.bg
Във Vimax.bg ще намерите най-пълна и точна информация относно експлоатацията на Вашия климатик през всеки сезон. А ако още не сте закупили своя климатик за отопление може да разгледате нашите атрактивни предложения.
90 Коментар(и)
Съвета ви за преоразмеряване на климатици за даден вид помещения е некоректен. Така се набутват много хора, които не разбират и после - "ама шо стАна, засада нЕмаше ли?!" Производителите не случайно пускат 07, 09, 12, 14 и т.н. Всяко помещение е специфично спрямо локация, размер, тип на сградата и много други фактори, които вие много добре знаете. Не случайно преди покукпа на климатик трябва да се извърши оглед от специалисти (особено за хора, кито хал хабер си нямат от климатична техника).
Здравейте! В статията ясно сме упоменали, че за да е ефективно отоплението, климатикът трябва да е съобразен с помещението, но да не се купува уред, който е на ръба на възможностите си да отоплява конкретната квадратура. Това е свързано с претоварване на климатика и сериозно вдигане на сметките. В конкретния пример се разглеждат различни марки и модели климатици с мощност 18 000 BTU, но с различен капацитет в режим на отопление и съответно с различни максимуми. Предполагам знаете, че климатиците от един и същи размер могат да имат различни отдавани мощности в номинал и максимал в режим на отопление. Затова има и различни класове климатици, като по-високият клас съответно предлага по-високи енергийни показатели като отдавана мощност и по-ниска консумация. Не мислим, че с конкретния ни съвет подвеждаме някого. Всеки клиент, който закупи климатик от нас онлайн или в търговски обект е детайлно разпитван за особеностите на помещението му, наличие/липса на изолация, дограма, изложение, френски прозорци и т.н. Мислим, че осигуряваме максимално добра консултация на всеки наш клиент да направи най-добрия избор за неговия дом или търговски обект. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте, имам от 1 година два хипер климатика Тошиба 12 и ги ползвам само за охлаждане. Отоплавам се с парно. Но сега през Ноември-Декември за около 15 дни парното няма да работи и ще трябва да пускам климатиците през този период. Разбрах от вашите отговори, че не трябва да се изключват а само да се намали температурата. Добре но при подновяване на парното отопление какво следва да направа с тях за да не разваля нещо. Благодаря.
Здравейте колко време е необходимо на климатика когато е в режим heat на 25 градуса след като достигне зададената температура и бъде намалена на 20 градуса .той спира да работи мисълта ми е колко време е необходимо за да започне да работи на 20 градуса
Здравейте! Ако правилно разбираме въпроса Ви, питате след колко време започва да обдухва с новозадената настройка на температурата от 20 градуса. Няма конкретно време и зависи колко е достигнатата температура в помещението. Ако е 23 градуса той няма защо да се включва. Температурата трябва да падне под зададената или да е близо до нея, за да се включи да я поддържа. Ако не сме успели да отговорим на въпроса Ви може да се свържете с нашия сервизен отдел на телефони 0875 325 482, 0875 325 483, който ще се опита да Ви отговори. Поздрави, екипът на vimax.bg
Благодаря Ви много!\r\nЛек и успешен ден.
здравейте аз имам два климатика daikin-ftxm25r-rxm25r/ и ме интересува след като е набрал необходимата температура защо на мобилното приложение показва че температурата в стаята е 25 градуса а климатика не спира да духа топло и колко вата трябва да му бъде консумацията на час при външна температура 5-10 градуса и отопление на стая 12 квадрата =36 кубика.При достигане на температурата която е зададена в моя случай от днес съм задал 22 градуса а термометърът в другия край на стаята показва 23.3 градуса и духа топло тоест компресора си работи разбрано от визуален оглед и моментна консумация от 216 Wata , така и не забелязах компресора да спира и консумацията да пада под 216.Това нормално ли е ?
Здравейте! Инверторните климатици не спират да работят, когато достигнат температура, а преминават в режим на поддържане на температурата с минимален разход. Номиналната консумация на уреда е 560W. Напълно нормално е консумацията в режим на поддържане на температурата да е около 250-300W. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте, какви са номиналната консумация и консумацията в режим поддържане на температурата на Toshiba RAS-B13J2KVSG-E/RAS-13J2AVSG-E(1) EDGE, 13000 BTU, Клас А+++? И също така бих искал да попитам какви са оптималните настройки за икономично отопление с този климатик?
Здравейте! Номиналната консумация на климатика е 900W, както сме посочили в сайта ни. Минималната зависи от много фактори: външна температура, задададена вътрешна температура, която трябва да поддържа, топлозагуби, начин на експлоатация на уреда. Конкретна стойност е трудно да посочим, но ще е по-ниска стойност от номиналните му 900W. Оптималните настройки за отопление сме посочили в тази статия и се отнасят за всеки модел климатик: https://vimax.bg/blog/Recommended-settings-of-the-airconditioner#c1268 Зададена температута 22-25 градуса, вентилатор на 2 или 3 степен, ламели насочени към пода. При напускане на помещението за по-дълъг период (7-8 часа) климатикът не се изключва, а само се намаляват с 5 градуса зададените градуси. Поздрави, екипът на vimax.bg
Fan auto +Quiet AUTO на режим Heat при климатик GREE GWH12ACC-K6DNA1D/l тоя графитния закупен от вас та до какво води тая комбинация освен че ми е най комфортна на мен 21-25 градуса имам го от месец и половина
Здравейте! След като на Вас Ви е най-комфортно с тази комбинация от настройки не я променяйте. Поздрави, екипът на vimax.bg
Външното тяло е на затворена тераса.През зимата трябва ли да оставям прозореца на терасата отворен?
Здравейте! За да функционира правилно един климатик има нужда от неограничен достъп до въздух, от който реално "извлича" топлина и я насочва към помещението (термопомпа въздух-въздух). Не се препоръчва да се монтира в затворени помещения. Когато работи климатикът отваряйте широко прозорците на терасата. Поздрави, екипът на vimax.bg
В сайта пишете, че зимата гофрираната тръба се премахва. Тъй като закупихме климатика от вас лятото и все още е в гаранция, това вие ли го извършвате?
Здравейте! Допуснали сме грешка в статията- не става въпрос за гофрираната тръба за летния конденз, а за тапа, която е предвидена да се монтира във външното тяло и е предназначена за режим Охлаждане, но монтажниците ни не слагат, точно заради опасността от запушване на тялото, задържане на вода и заледяване на вентилатора компресора, когато започне режимът на Отопление. Тънката гофрирана тръба е нормално да седи през цялото време, не е необходимо да се сваля. Съжаляваме за допуснатата неточност, вече е редактирано. Поздрави, екипът на vimax.bg
Как да настроим климатика през зимата, ако отсъстваме за 2-3 дни ?
Здравейте! Ако са 2-3 дни може да го настроите на 18-19 градуса и вентилатор на Auto. Така помещението няма да изстине и много бързо ще достигне комфортна температура 22-23 градуса, когато се приберете. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте, имам климатик Еко GENERAL FUJITSU модел ASHG12KMCC/AOHG12KMCC, бих искал да попитам защо когато имам зададена температура 23 градуса и вентилатор на Ауто климатикът достига 24,5 градуса външното тяло намаля оборотите но вътрешното продължава да си духа силно ( равняващо се на трета степен) без да понижава силата до минимум като за поддържане на температурата.
Здравейте! Климатиците винаги дават отклонение между зададената и достигната температура в рамките на 1-2 градуса. Може да опитате да настроите вентилатора на 2-ра степен, а не на Auto, ако ви притеснява силната струя. Според нас климатикът работи в норми. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте,нормално ли е като се размразява климатика да вдига пласматасата си нагоре и да мига лампичката за изкл. Духа си и студено. Климатика е фужитсу хиперинверторен. Блгагодаря
Здравейте! Това е нормално поведение на климатика в режим на Дефрост. Подава светлинен сигнал, че размразява. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте този зимен сезон се сблъсквам с един интересен проблем от както паднаха температурите преди 3 години си взех Fairy 12-Ка и до сега не е имало проблем но от 2-3 дни от както паднаха рязко температурите при настройка 26 градуса в стаята е 18-20 при турбо режим работи 20-30 мин после спира и след 15-мин пак се включва според вас нормално ли е извършвана е профилактика преди 2 месеца ?
Здравейте! Нашият съвет е да се свържете със сервизната база за Вашето населено място. Колегите ще направя диагностика на място за установяване на проблема. Телефоните на сервиза ни може да видите тук: https://vimax.bg/servizni-centrove Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте,\r\n\r\nКаква трябва да е изходната температура на подов климатик мицубиши 12ка, при настроени градуси по дистанционно 27С и външна температура -5С ?
Здравейте! Изходящата температура зависи от много фактори, като един от най-важните е чистотата на филтрите и дали е извършвана ежегодна профилактика и почистване на топлообменника на вътрешното тяло. При добре почистени филтри и поддържан топлообменник изходящата температура трябва да е около 40°C. Поздрави, екипът на vimax.bg
Може ли климатик да бъде изключен през зимата? Това крие ли риск за уреда?
Здравейте! Не съветваме клиентите си да изключват климатика, когато температурите са под 0 градуса. Като причина 1 можем да посочим, че веднъж изстудена стая ще се затопли доста трудно, генерирайки по-високо електрическо потребление. Като причина 2 е рискът от замръзване на кондензиралата вода във външното тяло, което може да доведе до счупване на някоя от частите му, при повторното му включване. Препоръчваме, когато няма никой у дома, климатикът да не се изключва, а да се намалят градусите му - примерно на 18. Изключването на климатика през зимата се препоръчва единствено, ако жилището не се обитава дълъг период от време - за повече от 3-4 дни. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте,имам климатик Тошиба.Имам въпрос,защо от външното тяло при охлаждане не тече вода.Доскоро течеше,но от два дни не тече.Благодаря
Здравейте! При летен режим кондензът тече от вътрешното, а не от външното тяло, предполагам, че при Вас маркучът е изведен под външното тяло и затова си мислите, че то тече. Влияят му различните метеорологични състояния на времето и количеството на водата варира. При много високи температури е възможно да се изпарява още в кондензния маркуч. Не мислим, че има някакъв проблем с климатика. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте могали да направя например като кащичка за ваншното тяло и дали му пречи като кащичката е отворена само от страната на вентилатора? Благодая
Здравейте! Не се препоръчва външното тяло на климатика да се ограничава в кутия. Най-добре работи, когато няма никакви ограничения около него. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте, климатикът ми е Daikin Perfera, в случай че климатикът се ползва за охлаждане лятото и за отопление през преходните сезони, то необходимо ли е да се включва и при много студено време?
Здравейте! Моделът Perfera може да отоплява и при много ниски външни температури и да го използвате за основно отопление на помещението при нужда. Ако имате алтернативно отопление и не желаете да го използвате като основно отопление, няма нужда от профилактично включване през зимата, ако правилно разбираме въпросът Ви. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте , от скоро съм с климатик Gree Fairy 12-ка , който ще ползвам предимно лятото за охлаждане и междинните месеци ( октомври и ноември ) за отопление. \r\nКогато температурите паднат под 0 градуса съм с друго отопление и климатика въобще няма да го ползвам.\r\nВъпроса ми е , когато е студено и не го ползвам , трябва ли климатика да в включен в електрическата мрежа ( ако външното тяло има автоматична функция Defrost ) ? Или да го изключа от контакта като цяло ? \r\nМоля , за съвет от Вас като професионалисти !
Здравейте! Ако не използвате климатика за отопление няма никакъв проблем да го изключите от електрическата мрежа през зимата. Размразяването му или т. нар. режим Дефрост, би правил ако работи в режим на отопление. След като не е включен и не се използва няма как да влиза в режим Дефрост. Поздрави, екипът на vimax.bg
Привет!\r\nМонтирахме преди месец Мицубиши Хеви - DXK, които ще ползваме за отопление, в спално помещение. \r\nНастройка - отопление (☀) , първа степен (low) + температура по дистанционно 19 градуса.\r\nРезултатът е, че климатика в работен режим,достига 22.5 гр, по термометър в другата част на стаята, след което изключва. Когато падне до 20.5 гр.се включва отново, до достигане отново над 22гр.\r\nИма ли начин, да се настрои, така че да поддъджа около 21градуса, без такива сериозни амплитуди? Над 22гр, е прекалено топло, а под 20.5 - хладно.\r\n\r\nИзползваме и SKR модел и той работи, много по-точно. Ако сме задали 21гр, отоплява постоянно, след което намалява, но поддържа точно, зададената температура.
В допълнение, при достигане на съответните градуси в режим на отопление, климатика започва да духа леко, но студено. Не би ли трябвало поддържащата струя, да е топла?
Здравейте! Може да се свържете с нашия сервиз на телефони 0875 325 482 или 0875 325 483 и да им обясните проблема. Те могат се свържат с вносителя и да получат информация как да се коригира това разминаване. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте,\r\nИнтересува ме как и за колко време става проветряването на помещение с включен климатик през зимата.
Здравейте! Проветряването е много важно за здравословното състояние на човек. Препоръчваме да проветрявате сутрин и вечер по 15-20мин. Може да намалите зададени градуси на климатика през това време. Поздрави, екипът на vimax.bg
Доволен съм от монтажа, но не и от климатика! При зададена температура от 21 градуса при отопление, достига 23гр и не изключва. При намаляне дори на 18гр. по дистанционно ,вместо да спре, продължава да духа топло. Спира за минута-2 след време сам и след няма и минута, пак се активира, при положение, че температурата в стаята е още 23 градуса... Това не е нормално!
Здравейте! Инверторните климатици никога не спират да работят. Имайте предвид, че термометърът, който използвате може да дава отклонения и проблемът да е от него. Ако смятате, че наистина има проблем с уреда се свържете с нашия сервизен отдел: https://vimax.bg/servizni-centrove Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте, \r\nИскам да отоплявам 2 преходни стаи(прибл.25 м2) с климатик 12000 BTU. Ваш консултант ме насочи към два климатика , които явно(А++ клас са) са добри. Тъй като освен това и тръбния път ще е повече от 3 линейни метра, за да няма недоразумения ,как мога да изпратя схема на разположението на стаите и къде искам да е климатика ,за съгласуване с Вас?
Здравейте! Може да ни изпратите цялата информация на sales@vimax.bg, както и кой наш магазин сте посетили. Поздрави, екипът на vimax.bg
Може ли зимата само сутрин за час да пускам климатика ще има ли проблем
Здравейте! При температури под 0 градуса това ще представлява голям проблем за климатика. Кондензът може да замръзне във външното тяло и при повторно включване това да доведе до изгаряне/счупване на някоя от частите му. Затова не се препоръчва изключване на климатика през зимата. Ако имате необходимост от кратковременно отопление се насочете към конвектор, вентилаторна печка или радиатор. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте искам да попитам топлообменник изходящата температура на климатика струята колко градуса трябва да е? Климатика ми е fujitsu 12 и като измервам температурата е 36 а понякога даже пада на 28 това нормално ли е
Здравейте! Изходящата температура много зависи от външните условия. Може да тествате ако зададете максимална температура 30 градуса и пак да измерите струята. При зададени 22-24 градуса, 36 градуса на струята е нормална температура. При много ниски външни температури- под -5, -10 градуса, температурата на струята би трябва да се покачи. Тествайте при различни външни условия, но не виждаме повод за безпокойство и проблем с машината, ако климатика поддържа близка до зададената от Вас температура в стаята. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте,когато климатика достигне желаната температура и изключи известно време има леко скърцане или пук пук.\r\nТова нормално ли е ?
Здравейте! Това припукване се дължи на разширяване и свиване на пластмасата вследствие на нагряването ѝ. Не е проблем. Поздрави, екипът на vimax.bg
Сутрин запалвам печката и при достигане на 27 градуса спирам да поддържам огъня в нея. Включвам климатика на 26 градуса и така през целия ден. Правилно ли е?
Здравейте! През зимата не се препоръчва климатикът да се изключва и включва, защото това може да доведе до замръзване на конденза във външното тяло и сериозна повреда на компресор, топлообменник, електроника. Ние винаги съветваме нашите клиенти при падане на температурите под 0 градуса да не спират своите климатици, а само да намаляват градусите им, когато не са си у дома или през нощта. Това е нашият съвет и към Вас. Поздрави, екипът на vimax.
Здравейте\r\n24ка и 12ка искам да закупя, едното помещение е хол с кухня отворено (около 44кв) с коридор (около 8-9кв) коридора води до моята стая (12КВ) КЪДЕТО мисля да е другото тяло 12ка. До нея има по малка стая около 11кв.\r\n\r\nПроблема е че нямам изолация отвън, само на тавана на етажа имам финбран, до когото и да съм се допитал ми казват че 24 + 12ка ще е достатъчно.\r\n\r\nВъпроса ми е в това климатика не трябвало да се пуска спира.. а постоянно да работи. Така ли е и би ли работило това с постоянното работене на климатиците и през деня да се намалят градусите\r\nОт.22.на 19\r\nТака по малко ли ще харчи на месец спрямо това да.се пуска вечерно време.и сутрин за малко\r\n\r\nМоля обяснете като на прост човек\r\n\r\nБлагодаря
Здравейте! Това се препоръчва с цел предпазване на климатика от повреда вследствие на натрупан лед във външното тяло. При температури под 0 градуса при спирането на климатика водата, която е изтекла във външното тяло може да замръзне в него и ако след 5-6 часа се включи отново, този лед може да повреди платки, компресор, турбина и т.н. Затова не се препоръчва изключването му при температури под 0 градуса, а само намаляване на градусите. Оставен на 18-19 градуса ще работи, но ще консумира доста по-малко електричество. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте нашия климатик Панасоник пуснат на топло на 28 градуса но духа студено по принцип на колко трябва да се настрои температурата
Здравейте! Оптималните настройки в режим на отопление са: режим Heat (слънце), градуси 24-25, вентилатор на 3-та степен. Ако при тези настройки климатикът продължава да духа студено се свържете с обслужващия го сервиз. Поздрави, екипът на vimax.bg
През м.септември си закупих климатик Toshiba. Искам да попитам като го включа на определени градуси например 22 градуса,някой път започва да духа топъл въздух, друг път студен. Това нормално ли е. Техниците го настройха на вентилатор auto.
Здравейте! Когато духа студено, най-вероятно прави дефрост- размразява външното тяло, което е нормална работа на климатика. В режим на отопление може да вдигнете малко градусите, защото вече е доста студено навън - на 24, а вентилаторът да е на 3-та степен. Поздрaви, екипът на vimax.bg
Zdr kupih finluxs fdi12lk46jc pri zadadeni 24 grdusa ne spira izobshto ne vitre ni vinka ot 4 dni sam go kupil i nespira normalno li e . Blagodarya
Здравейте! Инверторните климатици не спират да работят, само намаляват консумацията си, след като достигнат зададената температура и влизат в поддържащ режим. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте, купих си Дайкин Ftxf35c. Смятаме да ги използваме основно за отопление. Направим впечатление че при мъгла, и при нула до минус един градуса сякаш не може да ни стоплят. Въпреки че помещенията са изолирани, има достатъчно аванс от мощност. В тази мъгла много чисто преминава в дефрост режим. Притеснявам се като паднат минус 10 минус 15 градуса температурата, какво ще.\r\nПо принцип каква е максималната консумация ( която може да достигне kw/h)на електроенергия при отопление на този модел климатик. До колко градуса под нулата, може да отоплява този модел, и когато температурата падне под нулата намалява ли се коефициента му на топло отдаване и долу-горе с колко процента.
Здравейте! Такава техническа информация не е осигурена от производителя и не можем да Ви я предоставим. Работният диапазон на климатика е до -15 градуса. Със сигурност капацитетът му на отопление ще започне да спада с всеки градус под нулата. Под -10 градуса може да спадне и до 2.5kW отдавана мощност (при стандартна номинална 3.5kW). Всичко е много субективно и зависи от страшно много външни фактори. Поздрави, екипът на Vimax.bg
Здравейте,скоро закупих климатик от вас ,който беше инсталиран от ваш екип.Климатика беше поставен на 5 см от тавана и 5 см от стената в ляво.\r\nТова достатъчно разстояние ли е за да работи правилно климатика ?\r\nБлагодаря !
Здравейте! Може ли да ни изпратите снимки на sales@vimax.bg, за да погледнем как е монтирано тялото. Необходима ни е и информация на кое име е закупен климатика, от кой град и точния му модел. Предполагаме, че няма да има проблем, но все пак да погледнем монтажа. Поздрави, екипът на vimax.bg
Увеличава ли се консумацията на електроенергия във влажно време с мъгли?
Здравейте! Колкото по-често прави дефрости и съответно се размразява е нормално да консумира малко повече електроенергия, защото режимът е доста сложен и енергопотребяващ. Не мислим обаче, че би натоварил много сметката за електричество, още повече, че дните с мъгли са предимно през есента, когато външните температури не са все още много ниски. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте, през зимата климатикът ни работи на 24-25 градуса в economg mode на 1 степен на вентилатора, моделът е фиджитсу и вече е на около 10-ина години. Преди месец му правихме профилактика, но от няколко години насам, зимата много трака, когато работи на топло, лятото когато охлажда го няма този шум. Гледах тампоните на външното тяло, изобщо не са износени, и като че ли тракането идва от вътрешното тяло, като особено силен е като се самоизключва и включва отново. Направи ми впечатление че ако пипна ламелите или сложа някаква хартийка в луфта отстрани, където се хващат за тялото, като че ли тракането намалява. Какво бихте ме посъветвали, гледам че това е често срещан казус? Благодаря предварително.
Здравейте! От разстояние няма как да се каже какво му има на климатика. Необходимо е сервизно посещение и диагностика. Поздрави, екипът на vimax.bg
Като допълнение към предходния въпрос, може би вентилаторът трябва да е на auto но се опасявам че така гъкта повече ток, а като не е още толкова студено навън, на степен 1 ни върши перфектна работа, а на режим auto вентилаторът съм забелязал, че работи излишно силно.
Здравейте! В режим на отопление се препоръчва вентилаторът да е настроен на 3-та степен. След като на Вас Ви е комфортно на 1-ва го ползвайте така. Auto не се препоръчва да се използва през зимата, а е по скоро за лятото. Поздрави, екипът на vimax.bg
Благодаря за бързия отговор, но когато е на 3-та степен вентилаторът, не се ли покачва консумацията на енергия, или степента на вентилатора няма общо с консумацията?
Здравейте! Написали сме Ви препоръчителните настройки в режим на отопление. Колкото по-висока е степента на вентилатора, толкова по-бързо влиза в поддържащ режим на минимална консумация на електроенергия. Разликата между 1 и 3-та степен на вентилатора е в рамките на 100-тина W, която е пренебрежимо малка. Поздрави, екипът на vimax.bg
И още нещо забравих да добавя, когато степента е на повече от 1, определено няма тракане:) единствено ме притеснява да не скочи консумацията на ток.
Здравейте! Отговорили сме Ви как е правилно да се използва климатика. Ваше решение е как ще го използвате. Поздрави, екипът на vimax.bg
За General 12KG, нормално ли е външното тяло да не е нивелирано, а да е наклонено на дясно.\r\nСтойките на стената едната е хваната с два болта горе и долу, другата само с един в средата.\r\nМонтирани са върху 5cm изолация върху бетон. Когато работи и достигне консумация 470 вата се чува едно леко бръждене и се усеща резонанс.
Здравейте! Външното тяло трябва да е нивелирано. Стойките задължително трябва да бъдат монтирани с необходимия брой дюбели за бетон или тухла, с подходяща дължина, съответстваща на дебелината на изолацията и винтове - по 2бр на всяка стойка. Ако не са Ви монтирали тампони е препоръчително да монтирате. Поздрави, екипът на vimax.bg
Тампони монтираха с 300 зора, но не ги съобразиха като височина и сега климатика стърчи и се вижда от прозореца. Вакуум също нямало нужда да се прави бил нов. Тръбен път 4.50м.\r\nНямало нужда и от пяна за дупката така си било добре :)\r\nЦиганене за най ниска цена не е имало, казано им правете каквото трябва за да стане добре, доплатено им е още колкото са искали.
Здравейте! Съжаляваме за ситуацията при Вас, това е много зле направен монтаж. Вакуумът на тръбния път е задължителен при всеки монтиран климатик. Ако имате финансова възможност бихме Ви посъветвали да извикате друга фирма, която да подмени цялата инсталация, заедно със стойките. Поздрави, екипът на vimax.bg
Климатикът работи, гледам по едно време дистанционното няма цифри няма букви,само се изключило.
Здравейте! Сменете батериите. Ако пак не се оправи може да е за смяна. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте, на медните тръби които излизат от външното тяло, изолацията започва след 3 сантиметра и остава неизолирана част.Това проблем ли е?Губи ли си енергия?
Здравейте! 3см е пренебрежимо малко разстояние и не би повлияло на ефективността на климатика. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравей имам два климатика закупени от Технополис напоследък като дигна температура та на 27 встуда засичам да ми изкарва бяла пара това от облединяването в студ а лие или високия градус
Здравейте! Колкото по-висока е зададената температура, толкова по-често има нужда от размразяване на външното тяло и влизане в режим на Дефрост. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте,имам климатик модел PANASONIC CS-UZ35WKE/CU-UZ35WKE закупен от Технополис.На режим охлаждане работи доста безшумно,но сега на режим отопление е ужасен.Компресора ръмжи та къса.Много се товари.Имам още 3 други по стаите Мидеа,Тесла и Шарп и за моя най голяма изненада Теслата работи най тихо,най много грее и най добре охлаждаше през лятото,а е най ефтиния от всичките.Та за Панасоника ме притеснява дали компресора няма да сдаде багажа,такъв зор,че направо ме учудва.по принцип всичките работят на Ауто вентилаторите...само през нощта ги слагам на тих режим ако имат такъв или на 1 ва степен и тогава като че Панасоника ръмжи най много през нощта....дали да не ги оставям на по висока степен на вентилатора???
Здравейте! Това е най-ниската серия на климатици Panasonic, която ние препоръчваме основно за охлаждане. Моделите просто са слаби за отопление и е нормално климатикът да се мъчи при минусови температури. Най-ниският шум би трябвало да е на 1-ва степен на вентилатора. Щом при Вас тогава също е много шумен не мислим, че на по-висока степен би се подобрило с нещо положението, но може да пробвате. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте нашия е вечер му задаваме 24 или 25 гр но на всеки пет шест Мин няма включва и след няколко секунди изключва това нормално ли е и мн интересно,че при включване се чува мн външното тяло
Здравейте! Не е нормално да работи в on/off режим, ако климатикът е инвертор. Не можем да кажем дали има технически проблем или е преоразмерен (много голям) за помещението, от информацията, която давате. Най-добре е да се посъветвате с обслужващата го фирма. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте!\r\nЗа първа година се отоплявам с климатик. \r\nМицубиши електрик 12\r\nБих искал да ви питам нормално ли е в режим отопление компресора на външното тяло да не изключва.\r\nПостоянно си работи без значение дали е постигнал зададената температура или не.\r\nИ вътрешното също не спира.\r\nСтаята е 25кв.с добра изолация\r\nПоздрави!
Здравейте! Инверторните климатици никога не спират да работят, а само намаляват оборотите си при достигане на зададената температура. Климатикът работи нормално според това, което сте написали. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте, искам да попитам за колко време е нормално един климатик да затопля стаята от 18 до 23 градуса като да речем, че външната температура не е по ниска от -5 градуса ? Знам че това зависи от доста фактори но бих искал да разбера приблизителното време.
Здравейте! Това наистина заивиси от множество фактори като изложение, наличие/липса на изолация, вид на дограмата и т.н. Времето би било в порядъка на 15 минути до 1 час. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте,климатика е Митсубиши Дженерал 12 инвертор - при външна температура 10 градуса и настроен на топло-20градуса в стаята-18мм2 постоянно на всеки 4-5 минути се включва и когато спре вътрешното тяло издава шум сякаш ромоли поточе - и това на всяко изключване.Климатика е нов на 1месец.Възможно ли е да е от късият тръбен път или проблем с фреона.
Здравейте! От разстояние не можем да кажем дали има някакъв проблем с климатика или тръбния път. Съвестваме Ви да се свържете с обслужващия го сервиз. Поздрави, екипът на vimax.bg
Ромоленето като поточе значи че е на режим размразяване...нормално...позззз
Здравейте, Кирил! Ако климатикът се размразява на 5 минути, както е написал господинът, значи има технически проблем, поне от описанието, което е дал. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте. Закупих климатик fujitsu general\r\nAOYG12KGCA хиперинверторен 25.08. 2022 e монтиран. Имам следния въпрос. на - 2 градуса климатика работи 30минути.после спира и започва да се саморазмразява около 15минути.Издава страни звуци. като звуците са когато водата от чешмата е спряла и после идва. Нивата на шум са вече много високи.на външното тяло. Под зададени градуси 26 духа съвсем леко топло. даже може да се каже че е почти студено. Трябва да е настроен над 26 градуса за да духа топло
Здравейте! Дефростът е стандартна работна дейност на климатика и през по-студено време е нормално да го прави по-често. Звуците са от движението на фреона. При марка Fujitsu General понякога е малко по-шумно отколкото при другите марки, но също е в рамките на нормалната работа на климатика през зимния сезон. Ако филтрите на вътрешното тяло са чисти, може да извикате сервиз да замери изходящата струя след като при 26 градуса духа хладен въздух, а не топъл. Поздрави, екипът на vimax.bg
Климатикатмиеwilliamsиотдвадена\r\n Работибездаспрепри27градуса\r\nКакваепричината
Здравейте! Инверторните климатици не спират да работят, а само намаляват оборотите на компресора при достигане на зададената температура. Влизат в т. нар. "поддържащ режим", който е с минимална консумация на електричество. 27 градуса е доста висока температура за климатик. Задайте му 25 градуса, би трябвало да влиза в поддържащ режим доста по-лесно. Ако нещо Ви притеснява относно работата му, се свържете с обслужващия го сервиз. Поздрави, екипът на vimax.bg
Каква е причината\r\nДаработипри27градусабездаспре
Здравейте! Инверторните климатици не спират да работят, а само намаляват оборотите на компресора при достигане на зададената температура. Влизат в т. нар. "поддържащ режим", който е с минимална консумация на електричество. 27 градуса е доста висока температура за климатик. Задайте му 25 градуса, би трябвало да влиза в поддържащ режим доста по-лесно. Ако нещо Ви притеснява относно работата му, се свържете с обслужващия го сервиз. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте! Имам 2 климатика General kmcc12.Изключително тихи външни тела почти не се чуват но от няколко дни като паднаха температурите особено сутрин -5 и повече шумнички станаха външните тела ... Това нормално ли е при условие че апартамента е добре изолиран и ги държа на 22 градуса не повече ....като цяло не виждам да се мъчат тъй като изключват отвреме на време и духат хладничък въздух което значи че само поддържат ...но се чудя защо станаха шумни, сутрин като цяло...в постоянен режим на работа са не са изключвани тази зима която им е първа..нови са..Благодаря предварително за отделеното време!
Здравейте! При минусови температури е напълно нормално климатиците да са по-шумни. Хладен въздух духат, когато се размразяват. Външни температури под 0 градуса започват да натоварват почти всички климатици, така че не се притеснявайте, това е нормалната им зимна работа при отрицателни температури. Поздрави, екипът на vimax.bg
Забравих да допълня че режима на който ги държа е AUTO..и на този режим ли е най добре като цяло...
Здравейте! Оптималните настройки през зимата са: режим Отопление и вентилатор на 3-та степен, когато има хора в помещението и AUTO, когато се отсъства за дълъг период от време- няколко часа. Поздрави, екипът на vimax.bg
Режим отопление..вентилатор AUTO
Оптималните настрoйки през зимата са: режим Отопление и вентилатор на 3-та степен, когато има хора в помещението и AUTO, когато се отсъства за дълъг период от време- няколко часа. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте! Имам климатик Тошиба доста висок клас с всички обезшумяващи екстри, но ми прави впечатление, че перката на вътрешното тяло издава по силен шум ( нещо като щракане, чаткане, все едно опира в друго тяло на климатика), дори в режим конфортен сън, не е хич безшумна, даже, колкото по бавно върти, толкова звука е по отчетлив? Климатика се ползва предимно за отопление и още няма две години, тоест му е втора зима!
Като допълнение само да добавя, че климатика е монтиран от ваш екип! Ако се наложи сервиз да ме ориентирате с телефон! Температурата която поддържа е 24° на auto!
Здравейте! Най-добре е да Ви посети сервиз, за да установи дали има нещо за подмяна. Свържете се със сервизния ни отдел на телефон: 0875 325 482, ако климатикът е закупен от гр. София или посетете страницата със сервизните ни центрове в страната: https://vimax.bg/servizni-centrove Колегите ще организират посещение от сервизен екип на Toshiba. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте , с климатик Gree Fairy 12-ka новият модел съм. Въпроса ми е : нормално ли е при поддържащ режим ( достигане на зададените градуси в помещението ) външното тяло спира да работи , а вътрешното тяло , работи много тихо но се чува все пак перката и духа леко хладен въздух от ламелите които се вдигат по средата ? Няма ли как да се настрои нещо в поддържащ режим въобще да не работи и вътрешното тяло ? Имам чувството , че в поддържащ режим , вътрешното тяло духа студен въздух и така много по-бързо се включва отново климатика отколкото ако не работи вентилатора и не духа хладък въздух ?\r\nБлагодаря Ви предварително !
Здравейте! Така работят инверторните климарици. Ако спира да работи след достигане на температура би бил конвенционален. От това, което сте написали климатикът работи в норми. Инверторните климатици не трябва да спират работа, така е програмиран компютърът им. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте имам два климатика GREE FAIRY 12.НА ЕДИНИЯ КЛИМАТИК НА ДИСТАНЦИОННОТО МИ ИЗПИСВА " H1" КОГАТО ГО ВКЛЮЧВАМ И ИЗКЛЮЧВАМ А НА ДРУГИЯ ТОВА НЕЩО ГО НЯМА. ПРОБЛЕМ ЛИ Е ТОВА И КАК МОГА ДА ГО ОПРАВЯ. БЛАГОДАРЯ ПРЕДВАРИТЕЛНО.
Здравейте! Тази грешка означава, че климатикът се размразява, т.е. прави Дефрост. Ако климатикът не е работил през това време и грешката се появява още с включването му е най-добре да се консултирате и със сервиза. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте, може ли да препоръчате настройки на климатика по време на летния сезон, аз го държа обикновенно на вентилатор 1, на 24 градуса. И другия ми въпрос е дали е по икономично да го изключваме когато ни няма в къщи, или подобно на зимния сезон, да не го спираме изобщо. Благодаря предварително!
Здравейте, Георги Димитров!\r\nПрепоръчителните температури за лятото в режим на охлаждане са 25 - 26 градуса. Не трябва да има резки температурни разлики между външната и вътрешната температура, това може да е особено опасно за хората със сърдечни заболявания. Вентилаторът трябва да е настроен на автоматичен режим. Охлаждането е по-лесният режим за всеки един климатик. При него не е необходимо климатика да работи непрекъснота, както през зимния период.\r\nПовече за препоръчителните режими на работа при отопление и охлаждане може да прочетете на следния линк: https://vimax.bg/blog/Recommended-settings-of-the-airconditioner \r\nПоздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте желая да попитам...имам климатик General 12 LMCA страхотна машина която ползвам почти всекидневно 8 години зиме-лете безпраблемно но желая да я заменя с по новия модел KMCC 12 или KETA 12...проблемът е че стойките са окопани в външната изолация и немага да ги местя и дали разстоянието е еднакво от стойка до стойка на тези по нови модели от моя...и дали ще мина само с махане на старото и поставяне на новото външно тяло..Благодаря предварително на екипа на Vimax!
Ако е удобно бих искал да попитам и има ли някаква разлика между тези модели на General KMCC и KETA...тъй като като технически характеристики навсякъде пише абсолютно едно и също ..и само външният вид на вътрешното тяло ли ги прави различни ..и от тук разликата в цената която си е доста...БЛАГОДАРЯ още веднъж!!!
Здравейте! Не би трябвало да има проблем с използване на трасето. Понеже LMC работи с R410, а KMC/KETA с R32 ще трябва да се продуха трасето. Единствената разлика между двете серии е дизайнерското вътрешно тяло на KETA. Няма други съществени различия. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Iskam da popitam ako otoplqvam jilishte. 4 stai, no samo v 2 ot staite ima klimatici i vratiti sa otvoreni, tva problem li shte za klimativcite, razbirase kato klimaticite pokrivat kvadraturata na pomeshteniata
Здравейте! Не е препоръчително да се монтират по-големи климатици от размерите на помещенията. В стаята, в която е климатикът ще е много топло/студено, а в съседната ще се усеща много слаба промяна на температурата. За нормална и икономична работа на уредите се препоръчва монтаж на климатик във всяко помещение, съобразен с големината и спецификите му. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Какво да правя ако спре тока,да изключа ли климатика ?
Здравейте! Не би трябвало да има проблеми и да е включен в захранването, но ако във вашето населено място има проблеми с електричеството, токови удари, падане на напрежението е препоръчително да се изключва и от контакта. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте бихте ли ми казали защо при студено време климатика си прави зададените от мен градуси и се изключва нали по принцип инверторните не го правят или има някъква друга настройка която се прави
Здравейте! Ако е правнилно оразмерен за помещението не би трябвало да спира, а да преминава в поддържащ режим. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте! Имам въпрос за климатик Мицубиши Електрик. При отопление отнема много време докато стартира. След включване минават около поне 10 минути докато тръгне. Започва да духа съвсем слабо около 15 и повече минути. Толкова слабо, че едва се усеща. Може би половин час след включването си усилва леко вентилатора, но не достатъчно за да стигне зададената температура. Какъв според вас е проблема? Благодаря!
Допълнение към горния въпрос. Забравих да кажа, че е съвсем нов. Монтиран на 05.05.2023.
Здравейте! Ако климатикът е правилно оразмерен за помещението, т.е. не е прекалено голям или малък, не би трябвало да има подобно поведение. Свържете се с най-близкия до вас сервиз: https://vimax.bg/servizni-centrove Поздрави, екипът на vimax.bg!
Защо климатика не включва и изключва монтиран на 20.11 Финлукс 12
Здравейте! Инверторните климатици не включват и изключват, а работят постоянно, за да поддържат зададената температура. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте. Какви са последиците, ако климатика отоплява по голяма квадратура отколкото за който е предназначен. Освен по голяма сметка за ток, за самия климатик има ли последици? Благодаря.
Здравейте! По-голямото натоварване на компресора води до съкращаване на живота на уреда, по-чест дефрост и може да доведе до технически проблеми. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте ,искам да попитам защо след като климатика е настроен на 26 градуса в стаята едва стига 22 градуса и постоянно работи без да спира изглежда все едно не може да стопли стаята този проблем се появи от близо седмица модела на климатика е general закупен е от вас всичко е измерено както трябва имаме го от близо 5 години и до сега не сме имали проблеми.
Здравейте! След като климатикът рязко е влошил работните си параметри е необходимо да бъде посетен от сервизен техник. Свържете се със сервизния ни център във Вашия град: https://vimax.bg/servizni-centrove Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте, наскоро си купих климатик Медеа и ми казаха че е добре да работи на автоматичен режим. Вие как мислите! Благодаря.
Здравейте! В зимен сезон е силно препоръчително климатикът да работи в режим на Отопление (иконка слънце) и автоматична скорост на вентилатора или 3та степен. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте!\r\nИмам три климатика Finlux , две 12ки и една 18ка в апартамент с чиста площ около 90 квадрата. Искам да попитам , мога ли да отоплявам целия апартамент с тях при отворени врати или е по добре да си е всяка стая поотделно и на какви настройки? Питам най вече от гледна точка на по малка консумация на електроенергия, кой от двата варианта е по-добър? \r\nБлагодаря предварително!
Здравейте! Най-ефективно и икономично би било във всяко помещение да има монтиран съобразен с площта му климатик. Ако става въпрос за коридори не е проблем да отваряте вратите и да ги отоплявате. Ако обаче са още помещения има голяма вероятност да не успяват да достигат комфортна температура и да работят на пълен капацитет през цялото време. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте\r\nКлиматика ми е LG\r\nИкономичен клас\r\nИнтересуваме когато отоплявам стаята климатика е настроен на 26 градуса, но много трудно отоплява и едва достига 20 градуса стайна температура\r\nКакъв може да е проблема
Здравейте! Най-вероятно мощността на климатика не отговаря на квадратурата на помещението, т.е. е по-малък и не му достига капацитет за отопление. Ако това е причината единственото решение е да се замени с по-голям размер или с по-висок клас уред. Свържете се с обслужващия го сервиз и ги запознайте с проблема. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте, имам климатик Мицубиши отопляваме две стаи с коридор, вратите не се затварят. Големият е 18 Ка, работи 9 минути и почива 3 минути. Нормално ли е.
Здравейте! Ако климатикът е монтиран в много по-малко помещение от препоръчителната му площ от 35-40кв.м. работи като конвенционален климатик и включва и изключва при достигане на температура. Не е нормална работа на инверторен климатик. Единственото, което може да направите е да го смените с 2 уреда, отговарящи на размера на помещенията. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте наскоро купих 3 климатика на Митсубиши най новия модел зубадан единият успях да го свържа към телефона си с приложението но другите два опитах всичко но не става закупени от вимакс дали ако се обадя ще изпратят ли екип да ми ги свържат
Здравейте! По принцип свързването на климатика към домашната интернет мрежа е ангажимент на клиента. Може да се свържете с офиса, от който сте ги закупили за съдействие. Поздрави, екипът на vimax.bg
Здравейте, от седмица имам климатик Fujitsu General ASHG12KMCE. Ще го ползвам за отопление през преходните месеци на стая 24кв.м с дебели каменни стени.Техниците ми казаха да го пускам на auto.Настройх го на 25гр, но температурата в стаята стига до 23 и повече не може. Климатика работи непрекъснато на пълна мощност. След като прочетох ваши обяснения по други питания разбрах, че auto е по скоро за лятото. Сега трябва да е на 2- 3 степен, но и така е същото. Какво да правя? Има ли значение, че навън е топло?
Здравейте! Нормално е за инверторните климатици да работят постоянно, но това не означава, че работят през цялото време на пълна мощност. При зададена температура от 25 градуса, постигната вътрешна темепратура от 23 градуса също е напълно нормална. Отклонение от 1-2 градуса между зададената и постигнатата температура е стандартно. По принцип препоръките за здравословна стайна температура през зимата е в диапазона: 21-22 градуса. Ако желаете да постигнете стайна температура от 25 градуса, трябва да зададете на климатика минимум 27 градуса. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Климатика ми е SAMSOUNG 15 год.Защо при включване излиза топъл въздух ,но периодично духа и студен въздух.Това правилно ли е?
Здравейте! През зимния сезон климатиците правят дефрост, което означава да обърнат режимите на работа, за да може да се размрази външното тяло. Вътре в стаята започва да духа студено, а навън топло, до размразяване на топлообменника на външното тяло. Ако това не се случва климатикът ще спре да работи. От написаното от вас стигаме до извода, че климатикът работи в норми. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здрвейте имам въпрос,климатика е Williams.От днес сутринта взлиза в режим размръзване (DF) 6/7 пъти през около час,на какво се дължи и има ли някъкъв проблем,филтрите са чистени!
Здравейте! Когато навън е много студено или влажно е нормално климатикът да прави по-често дефорст. Това е нормалната рабoта на климатика и не ви съветваме да прекъсвате дефростите. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте. Климатикът е Toshiba Daieseikai 10 18-ка. Използва се само за отопление. Районът е планински. Сградата е изолирана. Апартаментът е югозападен. Монтиран е в дневната - около 32 кв. м. така, че въздушната струя да е по дължината на стаята. Идеята е врата към спалнята (около 16 кв. м.) да е отворена, за да се топли и тя до колкото е възможно. Режим - Heat, Вентилатор - Auto, Въздушна струя - насочена почти най-долу. Въпроси: 1. Подходяща ли е мощността?; 2. Нормално ли е апликацията винаги да показва 2 градуса по-висока вътрешна температура от термометър по средата на стаята на височина около 1,5 метра?; 3. Нормално ли е при зададена определена температура (например 23), климатикът да достига и поддържа 1 градус по-ниска според апликацията (в случая 22), която всъщност показва 2 градуса по-висока температура от термометъра (термометър = 20 градуса), т.е. зададени 23 градуса, температура в стаята 20 по термометър; 4. Външната температура, която апликацията показва също винаги е 2 градуса по-висока от реалната. Коагато слънцето огрее външното тяло, разликата вече става много голяма. Нормало ли е това?; 5. Моля предложете оптимален режим на работа при отопление. Апартаментът се посещава за 3-4 дни на всеки две седмици. Благодаря предварително!
Здравейте! Ще се опитаме да отговорим на всичките ви въпроси. 1. Подходяща ли е мощността? --> Да, мощността е подходяща за двете помещения. 2. Нормално ли е апликацията винаги да показва 2 градуса по-висока вътрешна температура от термометър по средата на стаята на височина около 1,5 метра? --> Да, апликацията засича по датчика на вътрешното тяло, което е високо горе, а термометърът е на средна височина. Нормалното отклонение е от 1 до 3 градуса. 3. Нормално ли е при зададена определена температура (например 23), климатикът да достига и поддържа 1 градус по-ниска според апликацията (в случая 22), която всъщност показва 2 градуса по-висока температура от термометъра (термометър = 20 градуса), т.е. зададени 23 градуса, температура в стаята 20 по термометър --> Отговорът ни е същия: напълно нормално е да има отклонение от няколко градуса. 4. Външната температура, която апликацията показва също винаги е 2 градуса по-висока от реалната. Когато слънцето огрее външното тяло, разликата вече става много голяма. Нормало ли е това? --> Датчикът отново е на външното тяло. При силно огряване от слънцето е нормално да показва по-висока температура, от реалната, защото се нагрява интензивно. Съветът ни е да поставите независим външен смарт термометър, на място където не се огрява пряко от слънцето, ако искате да имате актуална и точна информация за външната температура. 5. Моля предложете оптимален режим на работа при отопление. Апартаментът се посещава за 3-4 дни на всеки две седмици. --> Не го изключвайте, когато не сте в жилището, а го намалявайте на 19 градуса, вентилатор на AUTO. Той ще се включва по няколко пъти на ден, за да поддържа тази температура. Един ден преди да пристигнете може да увеличите градусите на 22-23, за да е комфортна температурата. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте ! Имам закупен и монтиран от вас климатик\r\nToshiba RAS-B13E2KVG-E/RAS-13E2AVG-E Yukai монтиран на 08.11.2024 г.\r\nСега е настроен на отопление,но духа хладно.Какво трябва да направя за да стане струята въздух топла,и трябва ли да извикам човек от сервиза ?
Здравейте! Уверете се, че сте задали правилни настройки за отопление: температура в диапазона 22-25 градуса, вентилатор на 3-та степен. При достигане на зададената температура, климатикът разрежда струята и преминава в поддържащ режим, което на вас може да ви се струва хладно. Ако сте спазили всички препоръки за правилна експлоатация през зимния сезон и той продължава да не духа достатъчно топло може да се обърнете към сервиза. Имайте предвид, че при посещение от сервизен екип и констатирана липса на технически проблем, посещението се заплаща. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте, имам 3 климатика и трите влизат периодично в дефрост, но винаги остава парче лед в долният край. Какъв може да е проблема?
Здравейте! Много са факторите, които оказват влияние върху дефроста на климатика. Няма как да дадем отговор на въпроса ви без посещение на място и диагностика дали има някакъв проблем. Ако ви притеснява нещо относно работата на климатиците може да се свържете с обслужващия ги сервиз. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте имам два климатика в детската е 12 а в хола е 18-ка. Включил съм ги при едни и същи условия но видях едно 18-ката външното тяло го размразява питата отстрани като се погледне размразява го долу а 12-ката когато погледнете отстрани на външното тяло го размразява до половината отгоре до долу до средата е размразено от средата на долу се вижда че има лед по самата пита. И двата климатика са crown . И двата климатика са чисто нови купени от магазин Зора и са в още гаранция бихте ли ми казали защо се получава така ?
Здравейте! За дефроста при климатиците има и други фактори, освен вътрената зададена температура: изложението на помещението, конкретното място на външното тяло, дали е на завет или не, дали го огрява слънце или не и т.н. Ако нещо ви притеснява относно работата на уредите се свържете с обслужващия ги сервиз. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Привет, \r\n\r\nбих искала да Ви попитам дали предлагате конфигурация на WiFi адаптори към няколко наземни и един стенен климатици на Toshiba и създаване на мрежа за управлението им? Не успяваме да се справим с това. Ще се радвам, ако помогнете. Благодаря!
Здравейте! Не предлагаме услуга за настройване на WiFi контролери. Като съвет проверете на каква честотa работи рутерът ви. Повечето съвременни рутери са с честота 5 GHz, а wifi контролерите работят на 2,4 GHz. Може от тук да идва проблемът с настройването. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Здравейте, имам климатик Митсубиши закупен от Вас. Тази зима ми прави впечатление, че при отопление при зададени 21°С на 3та степен на вентилатора достига до 26°С и не намалява струята. Ако спре за няколко минути, въпреки по-високите градуси започва отново да духа. Не всеки ден го прави така, но все по-често го засичам. Други години не ми е правил такова впечатление. Знам, че 1-2 °С разлика са нормални, но 5 даже някой път и повече. Не е да не спира или намаля духането изобщо, но понякога го прави. На какво може да се дължи ? Как отчита температурата самия уред, има ли някъде термометър на достъпно място, който да е запрашен и да трябва да се почисти ? Трябва ли да се притеснявам ? При зададени 24°С е стигал и до 28°С но пак казвам, че не винаги го прави.
Здравейте! Може да има проблем с температурния датчик. Най-добре се свържете със сервиза за посещение и диагностика. Поздрави, екипът на vimax.bg!
Мансардно помещение,3,60 на 3,40 височина 2.10 тухла,стара дървена дограма една външна стена без изолация какъв климатик да купя,благодаря.
Здравейте! За това помещение e необходим климатик с мощност 7 000 BTU: https://vimax.bg/invertorni-klimatici?fa7404=7%20000%20BTU&sort=p.sort_order&order=ASC&limit=12 Поздрави, екипът на vimax.bg!
Писах Ви за мансардно помещение в Стара тухлена сграда 3,60 на 3,40 на 2,10 висока без изолация една външна стена.Лятото като напече отгоре плочата на покрива вътре не се стои,няма никакви изолаций
Здравейте! Ние сме ви отговорили, че за помещнието е необходим уред с мощност 7 000 BTU. Ако имате съмнения дали би се справил може и 9 000 BTU да се монтира, но по-голям би бил некомфортен за това малко помещение. Погледнете моделите с мощност 7 и 9 000 BTU на тази серия: https://vimax.bg/index.php?route=product/search&search=srk+zs-w%2F&fa7404=7%20000%20BTU,9%20000%20BTU&sort=p.sort_order&order=ASC&limit=12 Може да заявите и оглед, ако имате опасения дали биха се справили с климатизацията на помещението: https://vimax.bg/bezplaten-ogled Пoздрави, екипът на Vimax.bg!
Много ВИ благодаря за изчерпателния отговор.
Здравейте, имам от 1 година два хипер климатика Тошиба 12-ки и ги ползвам само за охлаждане. Отоплявам се с парно. Но сега през Ноември-Декември за около 15 дни парното няма да работи и ще трябва да пускам климатиците през този период. Разбрах от вашите отговори, че не трябва да се изключват а само да се намали температурата. Добре но при подновяване на парното отопление какво следва да направя с тях за да не разваля нещо. Благодаря.
Здравейте! Препоръчително е да не се изключват климатиците в режим на отопление, когато зимните температури започнат да падат под 0 градуса. При положителни дневни и нощни температури в преходния сезон не е проблем да бъдат изключвани, когато няма никой в помещението за дълъг период от време. След като необходимостта от отопление с климатици отпадне, просто ги изключете. Няма никакви проблеми при изключването на климатицитe, дори и при минусови температури. Проблем би било, ако решите да ги пускате много скоро след като сте ги изключили и кондензът във външното тяло е замръзнал. Това ние не препоръчваме в никакъв случай. Ако няма да се използват до пролетта/лятото просто ги изключете от дистанционното. Поздрави, екипът на Vimax.bg!
Имаме два климатика Дайкин за стаите на децата, които ни посещават ( с преспиване ) няколко пъти през годината. Сега за първи път ги ползвахме за отопляване( поставихме ги през лятото) и като си заминаха ги спрях на обяд, когато температурата навън беше най-висока. Правилно ли е, понеже следващият път ще идват с преспиване към средата на другия месец?
Здравейте! Да, след като няма да се използват за дълъг период от време най-правилно е климатиците да се изключат. Не се препоръчва да се изключват зимата единствено, ако се спират през деня и после се включват привечер, когато семейството се прибира от работа. Това може да доведе до проблеми. Във Вашия случай ги спрете, след като вече не е необходимо да работят. Поздрави, екипът на Vimax.bg!
Моя проблем е че външното тяло сега приз зимата спря да се изтича водата и вътре не духа доставна топлина от какво може да е
Здравейте! Свържете се със сервизния отдел на фирмата във Вашия град или с търговеца, от който сте го закупили: https://vimax.bg/servizni-centrove Без посещение на място трудно можем да дадем констатация на какво се дължи проблемът. Поздрави, екипът на Vimax.bg!
Vi max ми казаха че не могат да ми направят профилактика а имам 3 години гаранция казаха че трябвало\r\nДа се плати
Здравейте! Профилактиката е допълнителна услуга, която не е обвързана с гаранцията на климатика, освен ако не е задължително упоменато, и тя се заплаща по действащия ценоразпис на фирмата. Ако имате технически проблем се обърнете към сервизния отдел за посещение и диагностика: https://vimax.bg/servizni-centrove При реален технически проблем, в законоустановения гаранционен срок на уреда, не дължите заплащане за посещение и отстраняване на повредата. Поздрави, екипът на Vimax.bg!
Здравейте! Писах през контактната форма, но още нямам отговор затова пиша и тук!\r\nЗакупих два климатика - https://vimax.bg/invertoren-klimatik-gree-gwh12afc-k6dna5f-i-gwh-12afc-k6dna2f-o-nordic-wifi-12000-btu.html .\r\nВъпросът ми е. Нормално ли е вътрешното тяла да "бучи" почти непрекъснато? Спира за секунди преди да се включи вентилатора. \r\nИ преди съм ползвал тeзи климатици, на друг адрес, но не съм ги чувал така да "бучат".
Здравейте! Най-добре направете клип и го изпратете на имейла на сервиза ни: serviz@vimax.bg Те ще преценят дали има нужда от посещение на сервизен техник. Поздрави, екипът на Vimax.bg!
Оставете коментар